伊藤文音 | 靴のホッタ（ELPASエルパス）

副店長

伊藤文音 Ayane Ito

仕事のやりがいはやっぱりお客様の笑顔

お客様の要望を聞いて、「こんな靴が合うかな～」と提案した靴を喜んで買っていただいた時とかにやりがいを感じます。

この間なんですけど、接客して靴を買っていただいたお客様が「ありがとう、また来るね！」と言ってくれて、次に来ていただいた時に、お友達を連れてきてくれたんです。

「この店員さんすごく優しくて良い物をすすめてくれたからあなたもお願いしてみたら？」とお友達に言っていただいて、お友達の方も私がおすすめした靴を買っていただけた時がすごく嬉しかったです。

今の目標は店長になることです！

今は副店長という立場でやりがいもありますが、もっと売り上げの目標とかを責任を持って達成していきたいという思いがあります。
もちろんプレッシャーもあって大変だとは思いますが、挑戦してみたいです。

入社して1年くらいは寮で生活していましたので、その時は寮生同士すごく仲が良くて、
皆で夜中に出かけてスポッチャ行ったり、休みの前日なんかは夜通し遊んでました（笑）

寮を出てからは、家族ぐるみで仲の良い先輩達がキャンプに誘ってくれたり、アウトドアが好きなメンバーがいますので、休みを合わせて遊びに行ったりしてます。

明るくて、向上心があって、負けず嫌いな人がうちに合うのかなと思います。

接客業なので、やっぱり暗い雰囲気を出してる人にはお客様も話しかけずらいですし、お客様が困っている時に気軽に話かけられるように、いつでも笑顔を意識していられるような人なんかが向いていると思います。

お店のスタッフも楽しい人が多いので、自然と笑顔になりますよ（笑）

先輩達がすごく良い人達が多いので、本当にすごく周りの方に助けられてるなと思います。
みんな気さくな感じで、他の店舗の先輩達も悩んでいる時は親身になって相談に乗ってくれます。

新しい職場で働くのは最初の内は気疲れもあると思いますが、うちは人間関係が良いので心配せずに来てください！

11:00	本社に出勤。みんなと挨拶したり他店のスタッフと情報交換。本部に荷物があるので、社用車に商品を積んでからお店に向かいます。
12:00	店舗に到着。着いたらすぐに車に積んできた商品をさばきます。
14:00	運送会社が商品を持ってきてくれました。
15:00	休憩。お弁当を食べてゆっくり過ごします。
16:00	掃除しながら、時期に合った商品をメインに売り場を変えていきます。
17:00	ポップを書いて商品を案内します。売れますように！
21:00	閉店。本社に戻って売上報告を提出。